Ο άνθρωπός σας στο Άμστερνταμ, για ταξιδιωτικά γραφεία.
Είμαι ο Αντώνης Ηλιάδης, Έλληνας αδειούχος ξεναγός με έδρα το Άμστερνταμ. Εσείς κρατάτε τον πελάτη σας. Εγώ αναλαμβάνω το πρόγραμμα και την υλοποίηση επιτόπου, σαν να ήταν δικό μου γκρουπ.
Σχεδιάζω και οργανώνω ολόκληρα προγράμματα, από τα πούλμαν και τις βάρκες μέχρι τα εισιτήρια και τα εστιατόρια, ως τοπικός συνεργάτης ελληνικών γραφείων και πρακτορείων για Ολλανδία, Βέλγιο, Γερμανία και Λουξεμβούργο: ομαδικά με πούλμαν, ιδιωτικές εκδρομές, σχολικά και πολυήμερα, με ξενάγηση στα ελληνικά.
Αδειούχος ξεναγός · Άδεια Kiwa Register · VOG · Πρώτες βοήθειες · Βαθμολογία 5,0 σε Google και Tripadvisor, 4,97 σε GetYourGuide · Ελληνικά, αγγλικά, ολλανδικά
Στο κέντρο, έως 15 άτομα ανά ξεναγό. Εγώ ξεναγώ χωρίς ακουστικά και χωρίς σημαία.
Δουλεύω μόνο με τον τρόπο του Άμστερνταμ. Και ο τρόπος αυτός έχει λόγο: τον υπερτουρισμό.
Τι σημαίνει υπερτουρισμός
Ο τουρισμός ανήκει στην πόλη. Όμως η φασαρία, ο συνωστισμός και τα σκουπίδια πιέζουν σοβαρά τη ζωή σε κάποιες γειτονιές. Γι' αυτό ο Δήμος ψάχνει νέα ισορροπία, και τη λέει απλά: ο επισκέπτης είναι ευπρόσδεκτος, αλλά στο κέντρο βρίσκεται ο κάτοικος.
Τι δεν θέλει η πόλη
- Γκρουπ που σταματούν στη μέση του δρόμου. Ο Δήμος τα λέει «κινούμενο οδόφραγμα» στα στενά του κέντρου.
- Φασαρία, φωνές και μεγάφωνα.
- Γκρουπ μπροστά σε εισόδους σπιτιών, καταστημάτων και εστιατορίων.
- Ξεναγήσεις μπροστά στις βιτρίνες. Για τον Δήμο η εργασία στις βιτρίνες δεν είναι τουριστικό αξιοθέατο.
- Μεγάλα γκρουπ. Το 2020 ο Δήμος κατέβασε το όριο από 20 σε 15 άτομα.
Για ξεναγήσεις στο κέντρο, ο Δήμος δίνει στον ξεναγό άδεια (ontheffing) για ομάδες έως 15 ατόμων, με όρους όπως: καμία ενίσχυση ήχου, καθόλου φωνές, καμία στάση μπροστά σε εισόδους σπιτιών, καταστημάτων και εστιατορίων, καμία ξενάγηση μπροστά στις βιτρίνες.
15 άτομα ανά ξεναγό στο κέντρο, όχι ένα παραπάνω
Αυτό ορίζει η άδειά μου για το κέντρο της πόλης. Ένα μεγαλύτερο γκρουπ χωρίζεται σε τμήματα έως 15, τα τμήματα κινούνται χωριστά, όπως ορίζει ο Δήμος, και τα υπόλοιπα τα αναλαμβάνουν συνάδελφοί μου ξεναγοί. Στις ημερήσιες εκτός πόλης το γκρουπ δεν χωρίζεται σε τμήματα: κάθε πούλμαν έχει έναν ξεναγό.
0 ακουστικά
Τα ακουστικά είναι παλιά σχολή. Οι σύγχρονοι ξεναγοί δεν τα φοράμε. Και μεγάφωνο ή άλλη ενίσχυση ήχου ο Δήμος δεν επιτρέπει.
0 σημαίες
Δεν δουλεύω με σημαία. Είμαι δίπλα στους ανθρώπους, όχι μπροστά τους με ένα κοντάρι.
Και κάτι ακόμα. Με τόσο πάθος και τόση αγάπη για αυτή την πόλη, πρέπει να είμαι σε επαφή με τους ανθρώπους, δίπλα τους, να τους αγγίζω.
Οι κανόνες του Δήμου: Ontheffingsbeleid rondleidingen 2020 (στα ολλανδικά).
Από το πούλμαν ως το τραπέζι του εστιατορίου.
Βάση είναι οι μέρες που ήδη τρέχω: Keukenhof, Zaanse Schans με Volendam και Giethoorn, Rotterdam με Delft και Χάγη, Βρυξέλλες τα Χριστούγεννα. Από εκεί το πρόγραμμα σχεδιάζεται κάθε φορά από την αρχή για το δικό σας γκρουπ. Δεν σας στέλνω πακέτο από κατάλογο· σας στέλνω μια μέρα που έχει ξανατρέξει.
Οι αναλυτικές σελίδες των εκδρομών είναι στα αγγλικά· ό,τι θέλετε να ρωτήσετε, ρωτήστε το στα ελληνικά.
-
01
Εκδρομές για γκρουπ
Ξενάγηση πόλης στο Άμστερνταμ και ημερήσιες εκδρομές: Keukenhof την άνοιξη, Zaanse Schans, Volendam και Giethoorn, Rotterdam, Delft και Χάγη. Πολλά προγράμματα συνδυάζουν Ολλανδία, Βέλγιο, Γερμανία και Λουξεμβούργο.
-
02
Ιδιωτικές εκδρομές και ξεναγήσεις
Για τους απαιτητικούς πελάτες σας: ιδιωτικές ημερήσιες εκδρομές και ξεναγήσεις πόλης, με πρόγραμμα στα μέτρα τους και ευελιξία στον ρυθμό της μέρας. Την περίοδο των Χριστουγέννων, ιδιωτική ημερήσια εκδρομή στη χριστουγεννιάτικη αγορά των Βρυξελλών, πόρτα πόρτα από το Άμστερνταμ, 27 Νοεμβρίου ως 3 Ιανουαρίου.
-
03
Tour leading σε πολυήμερες εκδρομές
Σε πολυήμερα προγράμματα είμαι δίπλα στο γκρουπ ως tour leader, για συνεχόμενες μέρες. Από την υποδοχή ως την αναχώρηση, ένα πρόσωπο που ξέρει τη χώρα, τους δρόμους και τους ανθρώπους.
-
04
Εκπαιδευτικές εκδρομές
Για σχολικά γκρουπ υπάρχει ξεχωριστή σελίδα με όλα όσα μετράνε για συνοδούς και γονείς: σχολικές εκδρομές στο Άμστερνταμ. Για πανεπιστημιακά προγράμματα, faculty-led programs (στα αγγλικά).
Μέρες που έχουν ξανατρέξει, σε τρεις εποχές.
-
ΑΝΟΙΞΗ ΩΣ ΦΘΙΝΟΠΩΡΟ · ALKMAARΗ αγορά τυριών όπως γίνεται αιώνες τώρα. Μόνο Παρασκευές, από την τελευταία του Μαρτίου ως την τελευταία του Σεπτεμβρίου. -
ΟΛΟ ΤΟΝ ΧΡΟΝΟ · LIMBURGΗ Ολλανδία με λόφους: Maastricht, οι υπόγειες στοές και το Valkenburg. Η πιο απρόσμενη μέρα του καταλόγου. -
ΧΡΙΣΤΟΥΓΕΝΝΑ · ΒΡΥΞΕΛΛΕΣΗ Grand Place με τα φώτα αναμμένα: ημερήσιο πρόγραμμα από το Άμστερνταμ, 27 Νοεμβρίου ως 3 Ιανουαρίου.
Γιατί τα γραφεία κοιμούνται ήσυχα.
Όταν το γκρουπ σας είναι δυο χιλιάδες χιλιόμετρα από το γραφείο, αυτό που μετράει είναι ποιος το κρατάει επί τόπου.
-
Αν συμβεί κάτι, ξέρω τι να κάνω
Ένας τραυματισμός, μια κλοπή, κάτι απρόοπτο. Ξέρω πώς λειτουργούν η αστυνομία και τα νοσοκομεία σε Ολλανδία και Βέλγιο, και μιλάω ολλανδικά, οπότε συνεννοούμαι κατευθείαν με αρχές, γιατρούς ή τον οδηγό, χωρίς διερμηνέα. Το γραφείο σας το μαθαίνει από εμένα, λυμένο, όχι από τον πελάτη.
-
Το πλάνο ζει μαζί με τη μέρα
Το πρόγραμμα το σχεδιάζω εγώ και το διαχειρίζομαι ζωντανά. Αν αλλάξει ο καιρός, η κίνηση ή η διάθεση της ομάδας, το προσαρμόζω την ώρα που τρέχει, χωρίς να χαθεί η μέρα και χωρίς αγχωμένα τηλεφωνήματα στο γραφείο.
-
Πούλμαν που εμπιστεύομαι
Δουλεύω με καινούρια, καλοσυντηρημένα πούλμαν και με οδηγούς που γνωρίζω προσωπικά. Δείτε τα πρότυπα ασφαλείας (στα αγγλικά).
Τέσσερα βήματα, γραπτή προσφορά, καμία προκαταβολή.
- 01 Στέλνετε το brief: ημερομηνίες, μέγεθος γκρουπ, προφίλ πελατών, τι θέλετε να περιλαμβάνει.
- 02 Απαντώ εντός 48 ωρών με γραπτή, κοστολογημένη προσφορά για το πρόγραμμα. Οι 48 ώρες μετρούν από τη στιγμή που το brief είναι ξεκάθαρο: αν χρειαστούν διευκρινίσεις, ο χρόνος ξεκινά όταν τις έχω.
- 03 Καμία προκαταβολή μέχρι να εγκρίνετε την τελική προσφορά.
- 04 Υλοποίηση επιτόπου, με τον ίδιο άνθρωπο που σχεδίασε το πρόγραμμα.
Γραμμένα από ταξιδιώτες, στα ελληνικά.
-
«Αντώνη Ηλιάδη είσαι φοβερός ξεναγός!!!»
-
«Εξαιρετικά ! Θα ξανάρθουμε . Μπράβο Αντώνη !!»
-
«Καταπληκτικός ο Αντώνης !! Αντώνη σ' ευχαριστούμε !!!»
Βαθμολογία 5,0 σε Google και Tripadvisor, 4,97 σε GetYourGuide · Διαβάστε τις όλες στο Google Maps
Ό,τι ρωτούν τα γραφεία πριν το πρώτο brief.
Συνεργάζεστε με ταξιδιωτικά γραφεία από Ελλάδα και Κύπρο;
Ναι. Η EcoEcho Tours δουλεύει ως τοπικός συνεργάτης ελληνικών γραφείων και πρακτορείων στην Ολλανδία: σχεδιασμός προγράμματος, ξενάγηση στα ελληνικά και υλοποίηση επιτόπου, ενώ το γραφείο κρατάει τη σχέση με τον πελάτη του.
Τι είδους προγράμματα αναλαμβάνετε;
Ομαδικά προγράμματα με πούλμαν, ιδιωτικές εκδρομές και ξεναγήσεις πόλης, σχολικές και φοιτητικές εκδρομές, και πολυήμερα με εμένα ως tour leader. Πολλά προγράμματα είναι συνδυαστικά: Ολλανδία, Βέλγιο, Γερμανία και Λουξεμβούργο σε ένα ταξίδι. Στη Γερμανία κινούμαστε κοντά στα σύνορα, από το Monschau ως την Κολωνία.
Πώς γίνεται η τιμολόγηση προς το γραφείο;
Με γραπτή, κοστολογημένη προσφορά για κάθε πρόγραμμα, συνήθως εντός 48 ωρών από το brief. Καμία προκαταβολή μέχρι να εγκριθεί η τελική προσφορά. Το τελικό τιμολόγιο εκδίδεται από την ολλανδική εταιρεία (KvK 66261589, BTW NL002485354B87, άδεια ondernemersvergunning από το Kiwa Register), με το καθεστώς περιθωρίου TOMS όπου εφαρμόζεται.
Η ξενάγηση γίνεται στα ελληνικά;
Ναι. Είμαι αδειούχος ξεναγός, με VOG (το ολλανδικό πιστοποιητικό καταλληλότητας για όσους δουλεύουν με νέους) και πιστοποίηση πρώτων βοηθειών, και ξεναγώ στα ελληνικά ή στα αγγλικά, ανάλογα με το γκρουπ. Μιλάω και ολλανδικά, οπότε συνεννοούμαι κατευθείαν με αρχές, μουσεία και οδηγούς.
Γιατί ο Δήμος του Άμστερνταμ βάζει όρια στις ξεναγήσεις;
Λόγω υπερτουρισμού. Η φασαρία, ο συνωστισμός και τα σκουπίδια πιέζουν σοβαρά τη ζωή σε κάποιες γειτονιές, και ο Δήμος ψάχνει νέα ισορροπία: ο επισκέπτης είναι ευπρόσδεκτος, αλλά στο κέντρο βρίσκεται ο κάτοικος. Δεν θέλει γκρουπ που σταματούν στη μέση του δρόμου και κλείνουν τα στενά, φασαρία και μεγάφωνα, γκρουπ μπροστά σε εισόδους σπιτιών και καταστημάτων, ούτε ξεναγήσεις μπροστά στις βιτρίνες, γιατί η εργασία στις βιτρίνες δεν είναι τουριστικό αξιοθέατο. Γι' αυτό το 2020 κατέβασε το όριο από 20 σε 15 άτομα ανά ξεναγό.
Πόσα άτομα παίρνει ένας ξεναγός και γιατί χωρίς ακουστικά;
Έως 15 στο κέντρο του Άμστερνταμ, όπως ορίζει η άδεια (ontheffing) που δίνει ο Δήμος στον ξεναγό. Ένα μεγαλύτερο γκρουπ χωρίζεται σε τμήματα έως 15, τα τμήματα κινούνται χωριστά, όπως ορίζει ο Δήμος, και τα υπόλοιπα τα αναλαμβάνουν συνάδελφοί μου ξεναγοί. Και στα μουσεία τα γκρουπ χωρίζονται σε τμήματα, όπως ορίζει ο κάθε χώρος. Στις ημερήσιες εκτός πόλης το γκρουπ δεν χωρίζεται σε τμήματα: κάθε πούλμαν έχει έναν ξεναγό. Δεν δουλεύω με ακουστικά ούτε με σημαία. Τα ακουστικά είναι παλιά σχολή, οι σύγχρονοι ξεναγοί δεν τα φοράμε, και ενίσχυση ήχου ο Δήμος δεν επιτρέπει. Θέλω να είμαι σε επαφή με τους ανθρώπους, δίπλα τους.
Αναλαμβάνετε tour leading σε πολυήμερες εκδρομές;
Ναι. Σε πολυήμερα προγράμματα είμαι δίπλα στο γκρουπ ως tour leader για συνεχόμενες μέρες, από την υποδοχή ως την αναχώρηση, και προσαρμόζω το πλάνο επιτόπου, όσο τρέχει η μέρα.
Πόσο νωρίς πρέπει να στείλουμε το αίτημα;
Όσο νωρίτερα, τόσο καλύτερα, ειδικά για την άνοιξη που η ζήτηση για το Keukenhof είναι μεγάλη. Στείλτε ημερομηνίες και μέγεθος γκρουπ και θα σας πω άμεσα τι είναι εφικτό.
Στείλτε το πρώτο brief.
Απαντώ με γραπτή, κοστολογημένη προσφορά, συνήθως εντός 48 ωρών. Για κάτι επείγον, το WhatsApp είναι ο πιο σύντομος δρόμος.
Μήνυμα στο WhatsAppΉ με email: info@ecoechotours.com